CASO DE ESTUDIO
Sector de mercado: Retail
La empresa de recarga de vehículos eléctricos tiene previsto aumentar su stock
Optimización de la gestión de inventario para piezas de repuesto en todo el mundo
País
Nuestro cliente es una empresa de carga de vehículos eléctricos que gestiona un amplio inventario de piezas de repuesto distribuidas en varias ubicaciones en todo el país. Estas piezas son fundamentales para que sus ingenieros de servicio realicen tareas de reparación y mantenimiento de manera eficiente. Sin embargo, la gestión de un inventario tan amplio planteaba desafíos importantes, como el exceso de existencias, los pedidos innecesarios y el desperdicio debido a una mala gestión o la falta de visibilidad.
Desafío
El cliente necesitaba una solución confiable y eficiente para:
- Realice un inventario de piezas de repuesto de forma consistente y precisa.
- Reducir el desperdicio y los pedidos innecesarios.
- Libere a sus ingenieros de servicio para que se concentren en tareas de reparación y mantenimiento sin verse abrumados por preocupaciones de inventario.
Nuestra Solución
Para abordar estos desafíos, desarrollamos un proceso personalizado de soporte de gestión de inventario, centrado en controles de stock mensuales:
- Auditorías periódicas de existencias
Nuestros equipos realizan auditorías mensuales de piezas de repuesto en varias ubicaciones acordadas en todo el país. Estas ubicaciones se eligen estratégicamente en función de las zonas geográficas de los ingenieros de servicio nacionales del cliente, lo que garantiza la comodidad y una interrupción mínima de sus horarios. - Colaboración in situ
Nos reunimos con los ingenieros de servicio del cliente en ubicaciones predeterminadas dentro de sus áreas geográficas. Este enfoque permite a los ingenieros entregar fácilmente los detalles del inventario y volver a sus tareas de reparación sin demoras significativas. - Agilización de los procesos de inventario
Al auditar constantemente los niveles de existencias, ayudamos al cliente a identificar patrones de desperdicio y pedidos excesivos. Esto les permite ajustar sus procesos de adquisición, minimizar el exceso de inventario y garantizar la disponibilidad de piezas esenciales exactamente donde y cuando se necesitan.
Conocimientos basados en datos
Cada control de stock proporciona informes detallados y conocimientos prácticos que el cliente utiliza para perfeccionar sus estrategias de gestión de inventario. Esto garantiza una operación más rentable y eficiente.
Los resultados
Eficiencia mejoradaLos ingenieros de servicio dedican menos tiempo a gestionar el inventario y más tiempo a sus responsabilidades principales.
Ahorro en costos:La reducción de desperdicios y pedidos innecesarios se traduce en un importante ahorro de costes para el cliente.
Visibilidad de inventario mejorada:Los controles de stock mensuales garantizan que el cliente tenga registros de inventario precisos y actualizados.
Conclusión
Al asociarse con nosotros para sus necesidades de gestión de inventario, el cliente optimizó sus operaciones, redujo las ineficiencias y capacitó a sus ingenieros de servicio para que se concentraran en brindar un servicio excepcional. Esta colaboración destaca la importancia de las soluciones personalizadas para gestionar inventarios complejos y distribuidos de manera eficaz.
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