WH Smith

Sector de mercado: Comercio minorista

WH Smith es uno de los grupos minoristas líderes del Reino Unido. Fue creado en 1828 y cuenta con más de 600 tiendas en High Street, y más de 600 tiendas en aeropuertos, estaciones de tren, hospitales y estaciones de servicio de autopistas. En 1995 se realizó el primer pedido seguro en línea.

El fondo

Le pedimos a su Gerente de Desarrollo y Operaciones de Prevención de Pérdidas que nos revelara las ventajas que han observado desde que trabajaron con Orridge.

¿Qué le permiten hacer los balances que recibe de Orridge?

“La subcontratación con Orridge nos brinda una enorme flexibilidad para poder crear estrategias/programas de recuento de existencias diseñados para minimizar la merma. Los balances nos permiten:

• Mantener archivos de productos
• Comprobar disponibilidad
• Gestionar stock
• Identificar la tasa de pérdida
• Identificar problemas internos de robo.

¿Por qué WHSmith utiliza servicios de inventario de terceros?

"WHSmith utiliza servicios de inventario de terceros porque ahorra tiempo, mantiene el enfoque de los gerentes y al mismo tiempo crea evaluaciones independientes que son consistentes a un nivel de servicio profesional".

¿Qué beneficios ha observado al subcontratar su inventario?

“Uno de los mayores beneficios tiene que ser la generación de informes precisos que permiten realizar análisis comparativos. Sin embargo, también tenemos:

Orridge trabaja duro para garantizar que sus clientes reciban el mejor servicio posible, permitiéndoles centrar todos sus esfuerzos en aumentar las ventas y mejorar la eficiencia del stock.

Orridge ofrece un servicio al cliente inmejorable y nuestros clientes
Confiamos en el compromiso y la ética de trabajo del personal de Orridge y en la tecnología avanzada que brindan para garantizar que nuestros clientes reciban apoyo.