Waterstones

Sector de mercado: Comercio minorista

Waterstones abrió por primera vez en Old Brompton Road, Londres, en 1982. Opera en casi 300 tiendas en calles principales y centros comerciales de todo el Reino Unido, Irlanda, Bélgica y los Países Bajos.

Antecedentes

“No hay dos librerías Waterstones iguales. Los sofisticados sistemas de gestión de existencias garantizan que cada librería tenga su propia gama, perfil y espacio únicos. Una librería Waterstones de tamaño medio comercializa una gama de alrededor de 30,000 libros individuales, con 200,000 títulos en la tienda más grande”.

Auditor sénior en Waterstones

¿Cómo desempeña Orridge un papel importante en su negocio?

“Llevamos a cabo recuentos de existencias para cumplir con nuestras obligaciones con respecto a los informes financieros, para mantener la precisión del inventario y también para mejorar el nivel de merma en nuestras tiendas. Descubrimos que era más rápido y eficiente subcontratar nuestro inventario. “Contar grandes volúmenes de existencias en un período de tiempo concentrado no es algo que hagamos como parte de nuestro negocio de forma regular, por lo que parecía sensato delegar esa tarea a personas con experiencia y conocimientos en esa área: Orridge.

“Siempre hemos considerado que Orridge es confiable, flexible, receptivo y preciso. Como cualquier otra empresa bien gestionada, hacer un balance es importante sea cual sea el clima económico; sin embargo, en tiempos de recesión nuestro objetivo es ofrecer valor a nuestros clientes y esperamos obtener lo mismo de nuestros proveedores”.